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局机关各处室：

为贯彻落实中央和省委关于深入开展学雷锋志愿服务活动精神，根据省局党的群众路线教育实践活动以及《关于组织开展学雷锋志愿服务集中活动实施方案》等要求，结合我组工作实际，现就有关内容通知如下。

一、活动主题

学雷锋，见行动，弘扬中华传统美德，尊老敬老爱老助老。

二、关爱对象

省局机关离退休老干部中现有11位空巢老人，其中80岁以上大多年事已高、行动不便，非常需要志愿者的关爱与服务。

三、活动时间

于6月30日前，开展一次志愿关爱活动，为空巢老人送温暖，献爱心。

四、活动内容

根据空巢老人实际需要，开展以下志愿服务：

（一）生活照料。根据省局离退休空巢老人年事高、子女不在身边的具体情况开展生活照料志愿服务。了解老人生活需求，组织志愿者定期到老人家看望问候，帮助做饭、打扫卫生、陪同就医等志愿服务。

（二）心理抚慰。根据部分空巢老人心理疾患特点，提供心理抚慰志愿服务，采取定期电话问候、上门慰问、为老人读书读报、陪老人聊天交流、陪老人散步等方式，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，组织并鼓励他们参与适宜老年人的文化娱乐活动，丰富老人的精神文化生活。

（三）应急救助。根据省局离退休空巢老人的具体情况，建立应急救助联系网络，置备必要应急救助设备，做好空巢老人应急救助准备，及时为空巢老人提供应急救助志愿服务。

（四）亲情关爱。根据省局离退休空巢老人家中子女不在身边的现状，在春节、端午节、中秋节、老年节等传统节日和老人生日，组织志愿者主动到老人家探望，嘘寒问暖，陪老人过节，让老人享受儿女般的亲情。

2014年6月6日